МК – сервис центр не только гарантирует высокое качество технического обслуживания, бесперебойную работу Вашего оборудования, оперативность и профессионализм сервисной службы, но и внимание, индивидуальный подход, вежливость и точность. Мы предоставим Вашему аппарату профессиональный уход и заботу, а Вам – уверенность в качестве и бесперебойности документооборота.
Квалификация наших инженеров соответствует требованиям производителя, а многие из них являются преподавателями Уполномоченного тренинг центра Canon, все используемые при ремонтах детали - оригинальные и будут работать предусмотренный производителем ресурс (при соблюдении инструкции по эксплуатации), вся бухгалтерская отчетность, предоставляемая нами (акты, счета-фактуры, накладные), соответствуют требованиям российского законодательства, все цены включают НДС 18%.
Мы предлагаем:
- Инсталляцию оборудования,
- Контракты на техническое обслуживание,
- Аутсорсинг обеспечения офисного документооборота
Инсталляция аппаратов и наличие регулярного профилактического ТО
сертифицированными специалистами официальных сервисных центров, является обязательным требованием производителей для аппаратов производительностью от 16 отпечатков в минуту. Отсутствие такового может стать причиной отказа от гарантийных обязательств, ввиду нарушения правил эксплуатации оборудования.Контракты на сервисное обслуживание призваны обеспечить максимальную надежность и работоспособность Вашего оборудования при оптимально высоком качестве отпечатков. Стоимость одного обслуживания в рамках сервисного контракта значительно ниже, чем стоимость разового ремонта.
Контракт «ТО»
Контракт «ТО» (техобслуживание) - подразумевает выполнение профилактического обслуживания, включающего в себя только работу инженера и проводящегося один раз в месяц. Предназначен для превентивного обследования, с целью выявления узлов и деталей, имеющих браковочные признаки, их замены, профилактики аппарата на месте его установки. Все запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно. Периодически заменяемые запчасти и расходные материалы есть на складе. Время реакции на вызов – 6 – 8 часов.
??Контракт "Все ключено"
«ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» - это контракт, сочетающий в себе максимальные преимущества для пользователя оборудования:
- оплата производится из расчета произведенных пользователем отпечатков
- плановое проведение профилактических работ с обслуживаемой копировальной техникой (чистка, смазка, регулировка, проверка работы)
- своевременная замена всех расходных материалов и периодически ресурсных запасных частей в соответствии с указаниями производителя обслуживаемой копировальной техники без задержек, так как нет необходимости согласовывать покупку каждой детали
- неограниченное количество выездов инженера сервисной службы при возникновении неисправностей обслуживаемой копировальной техники;
- время реакции на неисправность от 4 до 6 часов (в пределах МКАД)
- плановая замена расходных материалов и запчастей в соответствии с указаниями компании производителя обслуживаемой техники
- гарантированное наличие запчастей и расходных материалов на складе нашей фирмы;
- выдача актов на списание копировальной техники, рекомендации и помощь в приобретении новых моделей;
- специальные условия при приобретении новой оргтехники.
- расчет оплаты производится исходя из количества произведенных отпечатков.
Специальные условия гарантии
Гарантия на аппараты Canon, производительностью свыше 20 отпечатков в минуту предоставляется компанией МК – бизнес только на ту технику, на которую заключен контракт «Все включено».
Мы предлагаем
Так же мы предлагаем Аренду и Аутсорсинг офисной техники. Это наиболее распространенный в мире вид услуг, связанных с управлением документооборотом. Пользователь оплачивает только непосредственно произведенные отпечатки, исключая из процесса этап покупки оборудования, что устраняет все заботы связанные с приобретением, эксплуатацией, амортизацией, оплатой налогов на основные средства и списание устаревшего оборудования.
Обращайтесь к нам, и мы постараемся совместно найти оптимальное решение Ваших задач!
Условия обслуживания компаний с большим объемом документооборота и большим парком техники обсуждается индивидуально.